Sản phẩm được bảo hành nếu:

– Còn thời hạn bảo hành (tính từ ngày mua hàng).

– Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

– Sản phẩm còn nguyên vẹn tem bảo hành, số serial không bị tẩy xóa.

– Có hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành hợp lệ.

Không áp dụng bảo hành nếu:

– Hết thời hạn bảo hành.

– Sản phẩm bị hư hỏng do rơi vỡ, chập cháy, ẩm ướt, tác động vật lý hoặc hóa chất.

– Hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn hoặc bảo quản không đúng cách.

– Sản phẩm bị thay đổi linh kiện, sửa chữa tại trung tâm không thuộc hệ thống bảo hành JMGO.